✔ 하자가 발생했지만 원인을 모르시는 분
✔ 시공사의 설명이 이해되지 않는 분
✔ 객관적인 전문가의 의견이 필요한 분
✔ 반복되는 하자로 고민하고 계신 분
✔ 하자보수를 요청하기 전에 점검이 필요한 분
✔ 분쟁이 발생하여 대응 방향이 필요한 분
✔ 공간의 상태를 정확하게 확인하고 싶은 분
- 서 비 스
- 하자진단 & 분쟁컨설팅
하자진단 • 분쟁컨설팅서비스 소개
"원래 그렇습니다."정말 그 말이 맞을까요?
하자가 발생했을 때 가장 많이 듣는 말입니다.
"원래 그렇게 시공됩니다.""기준상 하자가 아닙니다.""사용하면서 생긴 현상입니다."하지만 모든 문제가 정상인 것은 아닙니다.
공간체크는 객관적인 기준과 다양한 현장 경험을 바탕으로 하자의 원인을 진단하고, 고객이 정당한 보수와 해결을 받을 수 있도록 함께합니다.
문제를 찾는 것이 아니라,해결하는 것이 공간체크의 역활입니다.
하자가 발생하면 대부분의 고객은 무엇이 문제인지, 누구의 책임인지, 어떻게 대응해야 하는지 알기 어렵습니다.
공간체크는 단순히 하자를 확인하는 데 그치지 않습니다.
하자의 원인을 객관적으로 분석하고, 보수가 필요한 부분을 확인하며, 시공사 또는 인테리어 업체와 원활하게 협의할 수 있도록 해결 방향을 제안합니다.
고객이 전문가가 아니어도 불이익을 받지 않도록 함께하는 것이 공간체크의 하자진단 · 분쟁 컨설팅 서비스입니다.
서비스 내용공간체크는 다음과 같은 서비스를 제공합니다.
하자 현장 진단
현장을 방문하여 하자의 발생 위치와 상태를 확인하고 원인을 분석합니다.
하자 원인 분석
왜 문제가 발생했는지 객관적으로 검토하고 개선 방향을 제시합니다.
보수 필요 여부 검토
보수가 필요한 사항과 유지관리로 해결 가능한 사항을 구분하여 안내합니다.
분쟁 대응 컨설팅
시공사 또는 인테리어 업체와 협의가 필요한 경우 대응 방향과 확인해야 할 사항을 안내합니다.
해결 방안 제안
문제 해결을 위한 보수 방법과 유지관리 방향을 제안합니다.
주거공간
• 아파트 하자
• 오피스텔 하자
• 단독주택 하자
• 빌라 하자
상업공간
• 상가
• 사무실
• 카페
• 음식점
• 학원
산업공간
• 공장
• 창고
• 업무시설
• 근린생활시설
서비스 대상이런 분들에게 추천합니다.
서비스 효과
객관적인 기준으로 하자를 확인할 수 있습니다.
전문가의 시각으로 문제의 원인을 분석하여 정확한 현장 상태를 파악할 수 있습니다.
보수가 필요한 사항을 명확히 알 수 있습니다.
무조건 보수를 요구하는 것이 아니라, 실제 보수가 필요한 부분과 관리가 필요한 부분을 구분하여 안내합니다.
시공사와 협의할 때 도움이 됩니다.
문제의 원인과 확인해야 할 사항을 이해하면 보다 합리적으로 협의할 수 있습니다.
불필요한 비용과 시간을 줄일 수 있습니다.
원인을 정확히 파악하여 반복적인 보수나 불필요한 공사를 예방할 수 있습니다.
심리적인 불안을 줄일 수 있습니다.
전문가의 객관적인 의견을 통해 앞으로의 대응 방향을 보다 명확하게 결정할 수 있습니다.
서비스 절차
1
사전 상담 및 현황 파악
현재 하자 상태 및 진행 상황 확인
기존 대응 내용 및 문제점 분석
2
현장 방문
전문가가 직접 방문 하여 하자를 확인합니다.
3
하자 진단 및 원인분석
하자의 원인과 상태를 객관적으로 분석합니다.
4
보수 및 대응 방향 안내
보수가 필요한 사항과 협의 시 확인해야 할 내요을 안내합니다,
5
사후 대응 및 보완 컨설팅
필요한 경우 추가 상담을 통해 해결 방향을 함께 검토합니다.
“대응 방식 하나로 결과가 달라집니다”
“우리는 대신 싸워주지 않습니다.
하지만, 이길 수 있는 구조를 만들어드립니다.”
하지만, 이길 수 있는 구조를 만들어드립니다.”
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